广州讨债公司：亲戚朋友接到催收电话，该怎么办？

讨债员2024-07-21141

摘要：

随着现代社会的发展，催收电话已经成为了广州收债常见的现象。很多人可能会接到亲戚朋友接到的催收电话，这时，我们该如何应对呢？本文将从以下4个方面为大家分享该如何应对亲戚朋友接到催收电话：1、了解自己的合法权益；2、保持冷静，不要慌张；3、判断来电是广州追债否真实，避免被骗；4、引导亲戚朋友正确处理。

1、了解自己的合法权益

首先，我们要明确，任何人在催债时也不能违反法律规定，我们有权利拒绝不合法的催收行为。因此，当我们接到亲戚朋友的催收电话时，不要因为情面关系而掉以轻心。我们应该了解自己的合法权益，如了解《中华人民共和国合同法》等相关法律规定，以及维护自己的利益和权益。

2、保持冷静，不要慌张

接到催收电话时，很多人会感到慌张，甚至不知道该如何处理。其实，我们要保持冷静，不要被催收员的话语所左右。可以通过心理暗示，告诉自己不要害怕，这样可以使我们更加理性地应对催收电话。此时，建议我们拿出一本笔记本，记录下来对方的催收信息，以便后续处理。

3、判断来电是否真实，避免被骗

在处理催收电话时，我们必须注意判断真伪，以避免被骗。在接到来电时，首先核实对方的身份和机构，如能够获取相关的证件编号等信息，最好留存备要。如果不清楚对方的身份，可以通过互联网等途径进行验证。此外，还要警惕电话诈骗，催收利率过高或者采用威胁恐吓等手段的催收电话，不能轻易相信并给钱。

4、引导亲戚朋友正确处理

最后，我们要引导亲戚朋友正确处理催收电话。与被催收者一样，我们也应该告诉亲戚朋友，不要慌张，要冷静应对。如果确定这些催收电话是虚假的，我们可以向相关机构进行投诉处理；如果确实存在欠款行为，应该遵守合法程序，并妥善安排还款事宜。

总结：

在现代社会，催收电话已经成为了常见的现象。当我们接到亲戚朋友的催收电话时，我们应该保持冷静，了解自己的合法权益，判断来电是否真实，以及引导亲戚朋友正确处理。同时，我们也应该警惕各种形式的电话诈骗。在处理催收电话时，最关键的是要保持冷静，不要被对方的话语所左右。只有这样，我们才能够更加理性地应对催收电话，并保护自己的利益和权益。