摘要:
很多人在借款的广州追债时候,经常会遇到催收费的问题,这也是广州要债公司导致很多人无法正常还款的原因之一。针对这个问题,很多人都想知道可以报警吗?催收费用是否合法?本文将从合理催收、违法催收、报警以及如何维护自身权益4个方面来详细解答。
1、合理催收
方案一:电话催收
合理的催收方式是会尊重借款人权益的,如:通过电话、短信等通知方式与借款人商议还款事宜,并为借款人提供还款方案以及与其达成妥善解决债务问题的协议等。
方案二:书面催收
催收人一般会在打电话催收并没有效果的情况下,才会更换成书面催收。这种方式首先也是以通知方式告知借款人,大约两到三次的电话催收无效之后,催收人就会通过挂号信或快递的方式发送函件,全程备案。这样做不仅是为了广州清债公司跟借款人达成一致,还能有效维护双方权益。
方案三:家访催收
家访催收一般都是在以上两种方式都没有达到相应的效果之后使用的。催收人通过家访方式将情况告知借款人,并向借款人提供还款方案和协议等。
2、违法催收
方案一:暴力催收
催收人采用威胁、恐吓、殴打、毁坏财物等手段催收,对借款人人身自由、财产和生命安全造成现实威胁行为,属于违法催收,借款人可以报警。
方案二:骚扰催收
呼叫次数多达上百甚至上千,造成骚扰,属于不正当催收。
方案三:泄露信息
催收公司或个人将借款人的个人信息透露给外人,如同事、朋友、亲属等,属于侵犯个人隐私权。
3、可以报警吗?
催收人可以通过书面方式或扣押财物等方式进行催收,但是如果催收人有威胁或暴力等行为,导致借款人权益受损,借款人可以报警。此时,借款人需要保留好所有证据,包括电话录音、沟通短信、家访函件等,以便最后进行索赔或者对催收人的行为进行处罚。
4、如何维护自身权益
方案一:核查催收公司资质
在选择催收公司的时候,需要对公司资质进行核查,包括是否具有相应资质证书、催收方法是否合法、是否存在乱收费等问题,尽量选择合法的催收公司。
方案二:维护好通信记录
遇到威胁、骚扰等不当催收情况时,维护好通信记录,包括电话、短信、相关文件等,可以有效保护自身权益。
方案三:及时报警
如果催收人的行为已经对借款人造成不良影响,需要及时报警并收集所有证据,依法维护自身权益。
结论:
针对可以报警吗?催收费问题告诉你答案!本文从合理催收、违法催收、报警以及如何维护自身权益4个方面来详细阐述。在借款的时候,如果出现催收费用的问题,应该尽可能按照合法的催收方式还款,并维护好自身权益,保留好通信记录,有必要的话可以及时报警。最终,我们要记住,借款是为了解决现实问题,但是解决问题的方式必须是合法的,否则会给自己带来更多的麻烦。
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