摘要:以上门催收是广州收债指催收人员经过一系列调查、定位后,直接到债务人家中进行催收。”拳打脚踢”、“跳楼抢债”、“强制收财物”等暴力手段屡屡出现,成为了广州收账公司当前社会所关注的一个热点话题。本文从四个方面对以上门催收方式的畸形残忍进行揭秘,并且提出应对措施。
上门催收方式中暴力手段可以分为两种:一种是物理上的暴力,例如持械威胁、拳打脚踢等;另一种是心理暴力,例如恐吓、威胁、骚扰等。
进一步细分物理暴力,有直接的殴打和间接的威胁,无论是哪种相对于债务人来说都是晦涩难懂的。而心理暴力可能会带来更多痛苦,威逼、胁迫、恶言相加等言语暴力更容易伤害债务人的精神健康。
以上暴力手段让不少债务人不堪重压,甚至会有自杀的企图,这种方法必须严厉惩处。
上门催收暴力的问题产生的原因有很多,其中之一是催收企业与催收人员的利益驱动。催收行业的上游企业向下游企业出售了广州讨账大量有争议的债务,导致债务人因各种原因无力偿还,这时候催收企业派出的催收人员的任务就是尽可能地催收回这些债务。拼命收回债务一方面是为了能够拿到自己的回报金,另一方面却是为了向公司证明自己的能力,以便获得更高的提成和福利待遇。
其次,催收人员素质普遍不高也是导致暴力催收的问题之一。因为催收企业是以人头计酬,要求广泛、筛选过程不严格,导致不少催收人员为了完成任务,采取了不少非法、低俗、破坏性高的方式来进行催收。
最后,是缺少有效的监管制度导致了水落石出的现象。催收企业不仅没有明确的监管标准,对员工的管理和培训也是很片面的,从而导致了催收人员为所欲为的情况。
首先,我们需要明确的是催收行业需要进行规范化。相关部门应该明确规定,不让公司和催收人员利用暴力的方式催收债务。监管部门也应该加强对催收企业管理和监管,提高监督力度。
其次,需要扩大公民意识。在我们的环境中,拥有债务不是一种耻辱,而是一种债权债务关系。要普及知识教育,让大众了解到,催收暴力行为是一种非常恶劣的行为,需要被惩处。
最后,相关部门应该鼓励建立一个公共的债务咨询服务机构,提供专业的咨询服务,帮助债务人寻找解决问题的方式,并且通过这个渠道,也提供有效的转化和帮助向受害人提供有效救助。
以催收人员的素质提高、行业正规化、公共债务咨询服务机构的建立为标志的相关应对措施的实施效果是显著的。与此同时,共同参与、监管下的行业规范实施,将极大限制黑恶势力在此领域横行的可能性。这些措施可以认真解决这一现象的实际问题,从而保护债务人的权益,有利于催收行业的进一步健康发展。
总之,我们强烈谴责任何形式的暴力催收行为,同时也建议大家维护自身权利的同时不要忽视还款的重要性。只有双方共同努力,才能达到互惠互利、彼此平等的债权债务关系。
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